Listamos abaixo as perguntas mais frequentes 

 

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

  • Cartão de crédito
  • Boleto Bancário

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Lembrando que a VILA BEAGLE não inclui o valor do frete, o valor é enviado pelo próprio sistema dos correios

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com: SEDEX e PAC 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país

Quanto tempo leva para postar o pedido?

Produtos a pronta entrega. Prazo em média de 48 horas. Realizaremos o envio o mais rápido possível.

Quanto tempo demora a aprovação de Boleto Bancário ?

O prazo de aprovação no sistema é de 3 dia úteis.

Qual a diferença do prazo envio e o prazo de postagem?

O prazo de postagem é o prazo que a VILA BEAGLE precisa para separar todos os pedidos dos clientes, conferir cada pedido separado para que não haja erro nos produtos, dar baixa no sistema e fazer a postagem nos correios.
O prazo de envio é o prazo determiando pelos correios que pode variar de acordo com sua cidade, bairro, país ou localização. A VILA BEAGLE não tem acesso a esse prazo, ele é informado automaticamente pelo próprio sistema dos correios.  

Prazo para solicitação de troca/devolução

O prazo de solicitação de troca/devolução é de sete dias corridos a partir do recebimento da encomenda. Realizamos a devolução de valor ou troca dos produtos apresentando defeitos de fabricação ou danos decorrentes do envio.

Não realizaremos devoluções

  • Quando o produto foi usado.
  • Quando a demora for em decorrência do atraso dos Correios.